1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin
Thuật ngữ “Thông tin cá nhân” trong Chính Sách này nghĩa là thông tin nhận diện hoặc có khả năng nhận diện danh tính cá nhân của khách hàng. Những loại thông tin cá nhân mà chúng tôi xử lý bao gồm:
-
Tên công ty, cửa hàng, đơn vị kinh doanh.
-
Họ tên, địa chỉ liên lạc, địa chỉ giao dịch.
-
Email, số điện thoại di động, số điện thoại bàn.
Chúng tôi luôn thông báo cho khách hàng biết về mục đích cụ thể nếu cần thu thập những thông tin cá nhân trên trang web này. Mọi thông tin đều phải được khách hàng tự nguyện cung cấp.
2. Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được sử dụng trong nội bộ công ty Apj.vn cho các mục đích sau:
-
Hỗ trợ khách hàng, xử lý đơn hàng và giao hàng.
-
Cung cấp thông tin liên quan đến dịch vụ và sản phẩm.
-
Gửi thông báo về các chương trình khuyến mãi, ưu đãi đặc biệt và tin tức mới nhất thông qua Email của khách hàng.
3. Thời gian lưu trữ thông tin
Dữ liệu cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ và bảo mật cho đến khi khách hàng có yêu cầu hủy bỏ hoặc tự đăng nhập và thực hiện hủy bỏ.
4. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀNG BẠC ĐÁ QUÝ ANH PHƯƠNG
-
Địa chỉ: 738 Nguyễn Đình Chiểu, Phường Bàn Cờ, TP Hồ Chí Minh.
-
Điện thoại: 028.3839 4774 – Hotline: 028.3839 4774.
-
Mã số thuế: 0312 040 858.
5. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu
Khách hàng có quyền yêu cầu kiểm tra, cập nhật hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách:
-
Liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng qua Hotline: 0906 393 661.
-
Gửi yêu cầu trực tiếp qua các kênh hỗ trợ của Apj.vn.
6. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng
Apj.vn cam kết không chia sẻ thông tin của quý khách cho bất kỳ bên thứ ba nào khác, ngoại trừ các đơn vị vận chuyển hoặc nhà cung cấp trực tiếp liên quan đến việc thực hiện dịch vụ cho khách hàng.
Lưu ý: Trong một vài trường hợp đặc biệt, chúng tôi có thể phải tiết lộ thông tin cá nhân khi có căn cứ cho thấy việc này là cần thiết để ngăn chặn các mối đe dọa về tính mạng/sức khỏe, hoặc theo yêu cầu từ cơ quan thực thi pháp luật. Apj.vn cam kết tuân thủ Đạo luật Bảo Mật và các Nguyên tắc Bảo mật Quốc gia.